Tổng hợp tất cả thông tin liên quan đến ưu đãi để doanh nghiệp dễ kiểm soát…
Tổng hợp tất cả thông tin liên quan đến ưu đãi để doanh nghiệp dễ kiểm soát…
Tất cả những thông tin về điểm thưởng, thăng hạng thành viên và lịch sử…
Báo cáo các số liệu liên quan đến khách hàng và ưu đãi theo từng tiêu chí.
Cho phép khách hàng thực hiện các thao tác mua sản phẩm/ dịch vụ…
Lưu trữ thông tin khách hàng theo từng tiêu chí và phân loại theo từng cấp bậc…
Thông qua các hoạt động tích điểm, đổi quà, gửi ưu đãi cho khách hàng…
Giúp khách hàng chủ động hơn trong việc đặt lịch theo thời gian, địa điểm…
Bắt kịp xu hướng SALON 4.0.
Quản lý và chăm sóc khách hàng vượt trội
Kinh nghiệm quản lý
và vận hành Salon 8 năm
Kinh nghiệm quản lý
hơn 35 chuỗi Salon khác nhau
Chính vì thế, i-SALON đưa đến cho bạn các công cụ để
1. Kiểm soát thẻ đăng ký khách hàng
2. Nhận phản hồi/ feedback khách hàng
3. Tương tác khách hàng theo lịch/ theo thời gian thực
4. Tin nhắn tự động
- Tự động nhắn tin xác nhận đăng ký liệu trình
- Tự động nhắc nhở khách theo tháng
- Tự động chúc mừng sinh nhật
- Tự động nhắn tin cảm ơn khách hàng
Tìm kiếm 1 khách hàng mới khó hơn 11 lần so với chăm sóc và có thêm lượt mua từ khách hàng cũ. Và i-SALON cung cấp cho bạn các giải pháp giữ chân khách hàng tuyệt vời như:
1. Khuyến khích mua thẻ thành viên nhận ưu đãi
2. Tin nhắn thông báo khi có các chiến dịch quảng cáo
3. Quản lý các Data khách hàng
4. Hệ thống tích điểm và xếp hạng thành viên
5. Phát triển tệp khách hàng trung thành với quyền lợi và ưu tiên
1. Quản lý kho/ Quản lý sản phẩm
2. Quản lý kế hoạch/ mục tiêu phát triển
3. Quản lý nhân viên
- Quản lý chấm công
- Quản lý doanh số nhân viên
- Quản lý tiền lương thưởng của nhân viên
- Quản lý quà tặng đặc biệt
- Quản lý hồ sơ nhân viên
4. Quản lý danh sách khách hàng
Giao diện đơn giản, dễ sử dụng và hiệu quả tối ưu là 3 đích đến của i-SALON. Để đem đến cho khách hàng trải nghiệm tốt và khả năng mua hàng cao. i-SPA cho phép bạn
1. Hiển thị hình ảnh SPA chuyên nghiệp
2. Giới thiệu dịch vụ bằng Video/ Hình ảnh đa dạng
3. Hiển thị các banner đặc sắc
Khách hàng cần thêm sản phẩm? Đừng lo, 2 phút là đặt xong đơn! Không cần liên hệ ship vì i-SALON lo được cả rồi
Tích hợp sẵn "gian hàng online" giúp khách hàng có thể dễ dàng
1. Đặt mua sản phẩm
2. Chọn mua dịch vụ/ Chọn mua COMBO
3. Đăng ký lịch hẹn/ Đăng ký đặt chỗ
Bắt kịp xu hướng SALON 4.0.
Quản lý và chăm sóc khách hàng vượt trội
Kinh nghiệm quản lý
và vận hành SALON 8 năm
Kinh nghiệm quản lý
hơn 35 chuỗi SALON khác nhau
Chính vì thế, i-SALON đưa đến cho bạn các công cụ để tăng tỉ lệ chuyển đổi này
1. Đăng tải các video/ hình ảnh giới thiệu các kiểu tóc
2. Chat/ gọi điện trực tiếp tư vấn kiểu tóc
3. Tạo list các kiểu tóc hot trend
4. Tạo list các kiểu tóc không bao giờ lỗi trend
- Kiểu tóc học sinh
- Kiểu tóc nhân viên văn phòng
...
Có phải đây là vấn đề bạn đang nhìn thấy?
Đừng lo. đã có i-SALON ở đây
i-SALON giúp bạn triển khai chiến dịch lấp kín ghế các khung giờ thấp điểm
- Giúp tăng hiệu suất của nhân viên
- Giúp tăng hiệu quả công việc
i-SALON giúp bạn nhận được feedback khách hàng ngay tại chỗ
- Bạn có thể tận dụng feedback khách hàng để Re-Marketing
- Thêm vào tài liệu các mẫu tóc đẹp
- Đăng tải các trang mạng xã hội để tăng tương tác, tăng độ phủ thương hiệu
- Đồng thời tăng uy tín thương hiệu cho SALON của mình
1. Quản lý kho/ Quản lý sản phẩm
2. Quản lý kế hoạch/ mục tiêu phát triển
3. Quản lý nhân viên
- Quản lý chấm công
- Quản lý doanh số nhân viên
- Quản lý tiền lương thưởng của nhân viên
- Quản lý quà tặng đặc biệt
- Quản lý hồ sơ nhân viên
4. Quản lý danh sách khách hàng
1. Nhắn tin, chăm sóc và chuyển đổi thêm các sản phẩm cuối phễu
2. Chương trình hội viên kích thích khách hàng quay lại
3. Tặng mã khuyến mại/ ưu đãi
4. Tặng quà giới thiệu khách hàng mới
5. Tin nhắn tự động cảm ơn khách hàng
6. Tin nhắn tự động chúc mừng sinh nhật khách hàng
i-SPA
i-SALON
i-DENTAL
i-APP
i-CARD
i-STAMP
i-MENU
i-GAME
i-BRAND
i-EVENT
i-COACH